Vos droits RGPD

Exercer vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD

Vous disposez de droits sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez les exercer à tout moment via le formulaire ci-dessous ou par email à [email protected]. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois (article 12.3 RGPD), prolongeable de deux mois si la demande est complexe.

Vos droits en détail

  • Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous, ainsi que les informations sur leur traitement.
  • Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
  • Droit à l'effacement / oubli (art. 17) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
  • Droit à la limitation (art. 18) : demander la suspension temporaire du traitement.
  • Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à la prospection commerciale.
  • Droit de retirer votre consentement (art. 7.3) à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (loi Informatique et Libertés).

Cas particulier : utilisateurs d'un client Learnexa

Si vous êtes apprenant, formateur ou administrateur d'une organisation cliente de Learnexa, l'organisation cliente est responsable de traitement de vos données. Nous (Learnexa) intervenons en tant que sous-traitant. Pour exercer vos droits, adressez-vous d'abord à votre organisation. Si vous ne savez pas comment la contacter, écrivez-nous et nous vous orienterons.

Justificatif d'identité

Pour protéger vos données contre une demande frauduleuse, nous pouvons vous demander un justificatif d'identité (copie de pièce d'identité). Ce justificatif est utilisé uniquement pour vérifier votre demande, puis détruit immédiatement après traitement.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : cnil.fr/fr/plaintes
  • Adresse : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

Formulaire de demande

Les informations saisies sont utilisées uniquement pour traiter votre demande RGPD et conservées pour la durée légale de prescription. Voir notre politique de confidentialité.